{"id":214,"date":"2023-01-31T10:27:12","date_gmt":"2023-01-31T13:27:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/?p=214"},"modified":"2023-07-31T16:20:16","modified_gmt":"2023-07-31T19:20:16","slug":"quem-e-seu-primeiro-cliente-e-qual-sua-importancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/quem-e-seu-primeiro-cliente-e-qual-sua-importancia\/","title":{"rendered":"Quem \u00e9 seu primeiro cliente e qual sua import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"\n<p>Seu primeiro cliente \u00e9 o seu colaborador, suas a\u00e7\u00f5es e atitudes refletem diretamente na imagem da empresa e s\u00e3o o principal elo entre seu neg\u00f3cio e o seu cliente, portanto voc\u00ea precisa influenci\u00e1-lo de maneira positiva atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o interna promovendo colabora\u00e7\u00e3o e a transpar\u00eancia entre os colaboradores, aumentando a efici\u00eancia e a produtividade da equipe. \ud83e\udd1d Al\u00e9m disso, ela ajuda a construir um ambiente de trabalho positivo e saud\u00e1vel, onde as pessoas se sentem valorizadas e envolvidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Crie um plano de comunica\u00e7\u00e3o interna em 7 passos<\/p>\n\n\n\n<p>1.\ud83d\udcccDefina os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o interna: estabele\u00e7a os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o interna, incluindo o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar e como medir o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>2.\ud83d\udd0eIdentifique o p\u00fablico-alvo: identifique quem s\u00e3o os colaboradores e as equipes que precisam ser alcan\u00e7ados com a comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n\n\n\n<p>3.\ud83d\udcf1Escolha os canais de comunica\u00e7\u00e3o: escolha os canais de comunica\u00e7\u00e3o que ser\u00e3o usados, incluindo reuni\u00f5es, e-mails, intranet, redes sociais e outros.<\/p>\n\n\n\n<p>4.\ud83d\udcc5Crie uma agenda: estabele\u00e7a uma agenda para a comunica\u00e7\u00e3o interna, incluindo quando e como os diferentes tipos de comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e3o entregues.<\/p>\n\n\n\n<p>5.\ud83d\udcddDesenvolva conte\u00fado: crie conte\u00fado relevante e atraente para os colaboradores, incluindo not\u00edcias internas, atualiza\u00e7\u00f5es de projetos, divulga\u00e7\u00e3o da miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores da empresa e outras informa\u00e7\u00f5es importantes para a cria\u00e7\u00e3o e fortalecimento da cultura da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>6.\ud83d\udd0dFa\u00e7a testes e ajustes: teste e ajuste a comunica\u00e7\u00e3o interna regularmente para garantir que ela esteja alcan\u00e7ando os objetivos e atingindo o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>7.\ud83d\udccaMedir o sucesso: medir o sucesso da comunica\u00e7\u00e3o interna, incluindo avaliando a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores e os resultados da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o interna \ud83d\udcac \u00e9 a chave para o sucesso da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ficou com d\u00favida? Fala com gente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seu primeiro cliente \u00e9 o seu colaborador, suas a\u00e7\u00f5es e atitudes refletem diretamente na imagem da empresa e s\u00e3o o principal elo entre seu neg\u00f3cio e o seu cliente, portanto voc\u00ea precisa influenci\u00e1-lo de maneira positiva atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o interna promovendo colabora\u00e7\u00e3o e a transpar\u00eancia entre os colaboradores, aumentando a efici\u00eancia e a produtividade da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":215,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_joinchat":[]},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":217,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214\/revisions\/217"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/215"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ozone.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}